ご利用者様やご利用者様のご家族からいただく、よくあるご質問にお答えしています。
Q. 入居者はどのような方が多いですか？
特別養護老人ホームの待機者、病院や老健を退院される方、ショートステイを重ねている方など、要介護で住む所をお探しの方、一人暮らしで不安な方からのお問合せが多いです。
Q. 介護保険サービスを受けることはできますか？
プラセル九十九里の各室は「自宅」としての扱いになりますので居宅介護サービス全般（訪問介護やデイサービス等）をご利用することができます。
「訪問介護・居宅介護支援事業所プラセル九十九里」・「デイサービスレクリー」が当施設に併設しておりますので、よろしければご利用ください。
Q. ご夫婦またはご家族での入居もできますか？
施設ではなく、住宅ですのでご夫婦・ご家族での入居も可能です。
また、各部屋ともに30㎡以上のゆとりのある間取りとなっております。
Q. 将来介護が必要になった時は、どうなりますか？
家族の方やケアマネージャーの方達とご相談の上、デイサービス・ヘルパー等の公的な介護サービス、または、施設付帯の生活支援サービスを受けながら安心して生活して頂けます。
Q. 怪我や病気をした時、入浴その他の介護はどの程度までやってもらえますか？
当施設の担当職員や当施設常駐看護師によりご対応できるよう支援いたします。
食事は通常食堂ですが、ご希望によりお部屋までお持ちさせていただくことも可能です。
また、担当ケアマネージャーなどとの連携を密にしてお客様が安心してお過ごしいただけるようサービスを提供致します。
Q. 家族や友人が来た時、食事は追加できますか？
もちろんです。2日前までにご連絡下さい。
Q. 外出・外泊はできますか？
基本的に自由です。
ただし災害時のために在員数を把握しておく必要がありますので、あらかじめご連絡ください。
一人では不安という方は、ご家族や介護保険・個別有料サービスを利用して付き添いの方とご一緒に外出ください。
Q. 食事の形態や治療食の対応はしてもらえますか？
お粥・やわらかいおかず・きざみ食の対応や減塩食・糖尿食など当施設管理栄養士がカロリー計算をして、お客様に合ったご対応が可能です。
Q. 病院には通えますか？
月2回行われる提携医師による往診以外の通院も自由です。
提携後方支援病院様との連携があり、当施設送迎サービスかご家族様に送迎して頂きます。
